디지털 전환 실험 '단골시장 프로젝트' 가보니
전통시장 상인 눈높이 교육 나선 카카오

온라인 홍보요? 배우고 돌아서면 깜빡하는 나이라 포기하려 했는데 족집게 선생님 덕분에 자신감이 생겼어요.

28일 경기 성남시 성남중앙시장에서 만난 박영숙(67)씨가 환하게 웃었다.

박씨는 이곳에서 뜨개방 '은선사'를 35년 동안 운영한 베테랑 상인이지만 전자상거래(e커머스)나 온라인 홍보를 해 본 적은 없었다.

하지만 박씨는 카카오가 전통시장 상인의 디지털 전환(DX)을 지원하는

'우리동네 단골시장' 프로그램 교육을 받은 지 5주 만에 은선사 카카오톡 채널을 직접 만들었다.

디지털 전담 교육 튜터(교사)에게 카카오톡 채널과 오프라인 가게를 연계하는 법, 채널에 올릴 사진을 찍고 메시지를 쓰는 법 등을 배운 결과다.

은선사 톡채널에 수세미실 할인 정보를 직접 올린 박씨는 "단골에게 신상품을 안내하고 댓글로 소통하는 일이 즐겁다"며 뿌듯해했다.

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[출처 : 한국일보]