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당신도 할 수 있는 라이브 커머스
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수강신청MKYU에서, 라이브 커머스하라!
요즘은 연예인보다 인플루언서가, 그럴싸한 본격 프로모션보다 SNS에서의 입소문이, 커머스의 대새라고 합니다. 그중에서도이제 e-커머스 중 대세라 불리는 라이브 커머스를 아시나요? 이전 세대의 혁신이 '홈쇼핑'이었다면, 이제는 좀 더 믿고 살 수 있는 '라이브 커머스'의 시대가 왔습니다. Me-Business(미 비즈니스)의 결정판, 10주 완성 라이브 커머스 과정으로 여러분도 드넓은 온라인 세상에 나만의 실크로드를 만들어 보세요!
꽉 막힌 판로, 시원하게 뚫자!
· 직원을 두고 있는 자영업자 수, 10개월 만에 11만 명 이상 급감
· 2020년도 3분기 중대형 상가 공실률은 12.4%
· 마찬가지로 소규모 상가 공실률 역시 6.5%로 상승
전 세계를 휩쓴 팬데믹의 여파가 꽤나 긴 시간 우리를 괴롭히고 있습니다. 영원히 잘나갈 줄로만 알았던 명동 상가 1층도 공실이 되는 세상에서, 스몰 비즈니스를 시작한 우리는 어떻게 해야 나만의 판로를 찾을 수 있을까요?
이제 그 답을 라이브 커머스에서 찾아보세요. 누구보다 빠르게, 남들보다 앞서서, 라이브 커머스를 선택한 여러분이야말로 새로운 판로의 주인이 될 테니까요!
라이브 커머스, 넌 대체 누구니?
라이브 커머스란, '라이브(Live)'와 'e-커머스(e-commerce)'를 합친 신조어입니다. 기존의 e-커머스가 이미지와 텍스트 위주였다면 라이브 커머스는 눈 앞에서 보는 듯 생생하게 실시간 방송으로 물품을 판매하는 일을 말하죠.
라이브 커머스는 무엇이 다를까요?
1. 글 못 써도 OK! 툴 몰라도 OK!
글솜씨가 좀 없고 각종 툴 다루는 데에 서툴러도 오로지 '내 상품에 대한 애정'만 있다면 도전할 수 있습니다! 특히 오프라인상에서의 판매 경험이 있다면 요즘 같은 비대면 시대에 수익 방식을 전환하는 효과까지 노려볼 수 있죠.
2. 들리세요? 믿음이 착착 쌓이는 소리!
인터넷 쇼핑몰에서 상세페이지만 보고 물건을 샀다가 후회막심했던 경험, 다들 있으시죠? 하지만 라이브 커머스는 살 때도, 팔 때도 믿음 두배랍니다. 내가 믿고 보는 셀러에게서 물건을 구매할 수 있고, 심지어 쌍방 소통도 가능하니까요. 내가 팔고자하는 물건에 자신이 있다면, 라이브 커머스를 시작하지 않을 이유가 없습니다.
도대체 왜! 하필이면 지금! 라이브 커머스를 선택해야 하나요?
'커'가는 시장에서 앞서가라!
처음으로 비트코인이 등장했을 때, '그게 뭐야'라며 가벼이 여기던 사람들이 지금은 '그때 살걸...'이라며 후회하곤 합니다. 라이브 커머스도 마찬가지입니다. 이미 중소상공인을 위해 다양한 라이브 커머스 플랫폼이 나오고 있죠. 이때 가벼이 여기지 말고 남들보다 한 발 더 일찍 시작하면 강하게, 빠르게, 그리고 강한 팬덤을 형성하면서 살아남을 수 있습니다!
'머'뭇대다 실패한다!
물론, 라이브 커머스를 시작한다고 해서 지금 당장 큰돈을 벌 수 있다고 말씀드릴 수는 없습니다. 하지만 코로나19가 유행하기 시작한 이후로 월 매출을 유지하기 힘든 분, 혹은 임대료마저 감당할 수 없게 되어 어떻게든 새로운 판로를 뚤헝야 하는 분이라면 망설이지 말고 일단 시작하시길 권하고 싶습니다. 라이브 커머스가 여러분에게 답이 될 수 있습니다.
'스'피치 걱정은 완전히 NO!
실제로 라이브 커머스 컨설팅을 하다 보면 "저는 말솜씨가 없어서 글렀어요." 혹은 "저는 외모가 안 돼서 라이브 커머스는 못할 것 같아요."라고 걱정하는 분이 많다고 합니다. 하지만 라이브 커머스의 가장 큰 특징이 바로 '개성'이라는 사실을 아시나요? 엄청난 스피치 실력과 화려한 외모보다는 상품에 대한 신뢰를 쌓는 것이 라이브 커머스 셀러에게는 더 중요한 덕목이랍니다. 그러니 너무 걱정 말고 여러분의 매력과 제품에 대한 자신감을 한껏 뽐내보세요!
MKYU의 라이브 커머스 강의는 대체 뭐가 다르기에?!
· 김미경 학장님의 강력 추천으로 25년차 쇼호스트가 직접 나섰습니다. 각종 공영방송 MC와 리포터, 메이저 TV 홈쇼핑 1.5세대 쇼호스트로 대활약한 이현숙 강사의 족집게 강의를 여러분에게만 공개할게요!
· 국내 최초! 전문적인 온라인 라이브 커머스 셀러 육성과정입니다. 최근 들어 우후죽순 생겨난 단기 강의와 달리 MKYU는 10주라는 긴 시간 동안 여러분과 함께하기 위해 체계적인 커리큘럼을 준비하는 데에 집중했습니다! 특히 MKYU의 열정대학생 여러분이 좀 더 쉽게 접근할 수 있도록 기초적인 개념부터 카메라울렁증을 극복하는 법까지, 단계 별 커리큘럼을 준비했어요.
추천대상
· 라이브 커머스를 시작하고 싶은데 어떻게 해야할지 막막한 분
· 라이브 커머스로 판매 채널을 늘리고 싶은 스몰 비즈니스 사업자
· 코로나19 이후 막힌 판로를 새로이 개척하고 싶은 셀러
· 새로운 비즈니스에 도전하기 위해 팬덤 형성이 필요한 분
상품Q&A
Q : 라이브 커머스를 하기 위해서는 꼭 얼굴을 공개해야만 하나요?
A : 반드시 얼굴을 공개해야 한다는 룰이 있는 것은 아닙니다. 하지만 라이브 커머스는 판매자와 구매자 간의 신뢰를 바탕으로 하기 때문에 얼굴을 공개하지는 않고 신뢰를 쌓기란 매우 어려운 일이라는 점은 각오하셔야 합니다. MKYU의 10주 완성 라이브 커머스 공략집 역시 기본적으로는 본인의 얼굴을 공개하는 데에 문제가 없다는 전자하에 진행되는 강의입니다.
Q : 라이브 커머스로 교육상품 등 보이지 않는 무형의 제품도 판매할 수 있나요?
A : 물론입니다. 실제로 본인의 교육상품이라든지 그밖에 무형의 스킬을 판매할 때에도 라이브 커머스는 유용합니다. 다만, MKYU에서는 라이브 커머스의 기초를 탄탄하게 쌓는 데에 집중하여 무형의 제품이 아닌 유형의 제품을 잘 파는 법에 대해 집중적으로 강의할 예정입니다. 향후, 배운 내용을 응용해서 무형의 서비스 등을 판매할 수 있겠죠?
Q : 교재나 교안이 별도로 제공되나요?
A : 별도의 교안은 제공되지 않습니다. 라이브 커머스의 기술을 익히는데에 무엇보다 중요한 것은 교안을 읽고 이론을 받아 적는 것보다 '무작정 행동으로 따라 하는 것' 입니다. 교안에 의존하기보다는 그때그때 배운 내용을 즉각적으로 적용하여 방송해 보시기를 바랍니다. 그래도 참고서가 꼭 필요하다면 <라이브 커머스 성공전략>(서사원,2020,이현숙 저)을 참조하시기 바랍니다.
Q : 이 수업을 듣고 나면 어디에서 물건을 판매할 수 있나요?
A : 현재 라이브 커머스를 할 수 있는 플랫폼은 무궁무진합니다. 크게는 네이버나 카카오 같은 곳에서도 일정액의 수수료를 지불하면 입점할 수 있으며, 작게는 수수료 없이 본인의 팔로워를 기반으로 하여 인스타그램 라이브로도 커머스가 가능합니다. 다만 거대 플랫폼에 입점하기 위해서는 의지뿐만 아니라 실제 입점하여 수익을 낼 수 있을만한 제품을 소지하고 있음이 증명되어야 합니다.
강사 소개
이현숙 / 커미지컨설팅 대표- 전 롯데홈쇼핑 쇼호스트
- KBS 부산, SBS 울산 전문 MC
- (재) 방송콘텐츠진흥재단 ‘라이브커머스’ 분야 멘토
- (재) 방송콘텐츠진흥재단 대한민국 1인방송대상 심사위원
- 한양사이버대학교 1인 방송 분야 자문위원
- 롯데그룹 예비 CEO 대상 컨설팅 외 강의 다수
- 《라이브 커머스 성공전략》 저자
강의목차(총 20강)
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1. 온택트 시대의 트렌드는 라이브 커머스 19분
2. 라이브 커머스 플랫폼별 특징 19분
3. 어떤 물건을 팔까? 상품 선정하기 28분
4. 방송을 켜기 전에 확인해야 할 10가지 22분
5. 꼭 알아둬야 할 시각적 설득 요인 19분
6. 셀러가 갖춰야 할 4가지 화법 22분
7. 4W1H로 셀링포인트 정하기 18분
8. 유입이 구입 되는 설득의 6단계 21분
9. 완판을 부르는 핵심 판매 전략 22분
10. 고객을 사로잡는 촬영 기술 26분
11. 라이브 실전 1탄 의류 판매 노하우 22분
12. 라이브 실전 2탄 화장품 판매 노하우 23분
13. 라이브 실전 3탄 식품 판매 노하우 22분
14. 라이브 실전 4탄 기기 판매 노하우 19분
15. 믿고 보는 셀러의 캐릭터 설정법 19분
16. 시청자 이탈 막는 댓글 소통법 23분
17. 카메라 울렁증 극복하는 방법 17분
18. 과제 피드백 셀러의 화법과 화면 구도 갖추기 17분
19. 과제 피드백 2탄 신뢰감 있는 셀러가 되는 방법 21분
20. 셀러가 된 당신이 알아야 할 모든 것 27분